Bảo Vệ Thông Tin Cá Nhân Tại one79 cho người chơi Việt Nam 21+

Chào mừng bạn đến với Chính Sách Bảo Mật của one79 – nền tảng cá cược bóng đá và giải trí trực tuyến dành riêng cho người dùng tại Việt Nam. Chính sách này mô tả toàn bộ cách one79 thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn sử dụng dịch vụ tại trang web one79.app và ứng dụng di động chính thức.

Chính sách Bảo Mật này áp dụng cho tất cả người dùng đã đăng ký tài khoản hoặc đang truy cập nền tảng one79, bao gồm những ai tham gia Sportsbook, cá cược bóng đá, Live Casino, Slot Online, Nổ hũ hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào khác trên nền tảng. Khi bạn tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ one79, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với toàn bộ nội dung Chính Sách Bảo Mật này.

one79 hoạt động phục vụ thị trường Việt Nam. Mọi thông tin cá nhân được xử lý theo các quy định pháp luật hiện hành của Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Chúng tôi cam kết duy trì tiêu chuẩn bảo mật cao nhất để bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của người dùng.

Để cung cấp dịch vụ cá cược an toàn và trải nghiệm cá nhân hóa tốt nhất, one79 thu thập một số loại thông tin từ người dùng. Dưới đây là phân loại chi tiết các dữ liệu chúng tôi thu thập.

one79 chỉ thu thập thông tin thực sự cần thiết cho từng mục đích đã nêu. Chúng tôi không thu thập thông tin nhạy cảm không cần thiết hoặc thông tin của người dưới 21 tuổi.

one79 sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau đây. Chúng tôi cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách được liệt kê.

• Vận hành tài khoản: Tạo và quản lý tài khoản one79 của bạn, xác minh thông tin đăng nhập và duy trì bảo mật tài khoản.
• Xác minh danh tính (KYC): Thực hiện quy trình xác minh bắt buộc theo quy định, đảm bảo chỉ người đủ 21 tuổi trở lên mới được sử dụng dịch vụ.
• Xử lý giao dịch tài chính: Thực hiện nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay an toàn bằng VND.
• Hỗ trợ khách hàng: Cung cấp hỗ trợ kỹ thuật, giải quyết khiếu nại và trả lời câu hỏi của người dùng.
• Phòng chống gian lận: Phát hiện, điều tra và ngăn chặn các hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm điều khoản dịch vụ.
• Thông báo dịch vụ: Gửi thông báo quan trọng về tài khoản, giao dịch, cập nhật chính sách hoặc các thay đổi dịch vụ.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích dữ liệu tổng hợp ẩn danh để cải thiện trải nghiệm người dùng và phát triển sản phẩm mới.
• Tuân thủ pháp luật: Đáp ứng các yêu cầu pháp lý, lưu trữ hồ sơ theo quy định và hợp tác với cơ quan có thẩm quyền khi cần thiết.

Dữ liệu của người dùng one79 được lưu trữ trên các máy chủ bảo mật với hệ thống mã hóa tiên tiến. one79 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để ngăn chặn truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ dữ liệu cá nhân.

• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm được mã hóa ngay cả khi lưu trữ tĩnh (at-rest encryption).
• Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu người dùng, và chỉ trong phạm vi cần thiết để thực hiện công việc.
• Sao lưu định kỳ: Dữ liệu được sao lưu thường xuyên để đảm bảo khôi phục trong trường hợp sự cố kỹ thuật.
• Kiểm tra bảo mật: Hệ thống one79 được kiểm tra bảo mật định kỳ để phát hiện và khắc phục lỗ hổng bảo mật.

Thời gian lưu trữ dữ liệu phụ thuộc vào loại thông tin và yêu cầu pháp lý. Dữ liệu tài khoản được giữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và một khoảng thời gian hợp lý sau khi đóng tài khoản theo quy định pháp luật. Khi dữ liệu không còn cần thiết, one79 sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa an toàn.

one79 không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại hay quảng cáo. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp hạn chế và cụ thể sau đây:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Thông tin cần thiết được chia sẻ với MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay để xử lý giao dịch nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh bằng VND. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật thông tin theo hợp đồng.
• Đối tác cung cấp trò chơi: Thông tin kỹ thuật tối thiểu được chia sẻ với các nhà cung cấp nội dung game để vận hành dịch vụ, không bao gồm thông tin tài chính hay định danh đầy đủ.
• Yêu cầu pháp lý: one79 sẽ công bố thông tin khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam theo đúng quy định pháp luật hiện hành.
• Bảo vệ quyền lợi: Trong trường hợp cần thiết để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của one79 hoặc người dùng, chẳng hạn như điều tra gian lận hay tranh chấp pháp lý.

Khi chia sẻ dữ liệu với đối tác, one79 yêu cầu các bên liên quan áp dụng các biện pháp bảo mật tương đương và chỉ sử dụng thông tin đúng mục đích đã thỏa thuận. Chúng tôi không cho phép đối tác sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích riêng của họ.

Bảo mật giao dịch tài chính là ưu tiên hàng đầu của one79. Tất cả giao dịch nạp tiền và rút tiền bằng VND đều được thực hiện qua hệ thống thanh toán an toàn với nhiều lớp xác thực.

• Giao dịch MoMo: Kết nối qua API bảo mật của MoMo. one79 không lưu trữ mật khẩu hay mã xác thực MoMo của bạn.
• Giao dịch ZaloPay: Thanh toán an toàn qua cổng ZaloPay với mã hóa end-to-end.
• Giao dịch Viettel Money: Xử lý qua hệ thống bảo mật của Viettel Money, tuân thủ tiêu chuẩn thanh toán quốc gia.
• Giao dịch VNPay: Tích hợp VNPay với xác thực giao dịch đa lớp, đảm bảo tiền về nhanh và an toàn.

Mọi giao dịch rút tiền đều yêu cầu xác minh danh tính. Tên chủ phương thức thanh toán phải trùng khớp với tên tài khoản one79 đã đăng ký. one79 không chấp nhận thanh toán qua tài khoản của bên thứ ba nhằm ngăn chặn gian lận và bảo vệ người dùng.

one79 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập và phân tích hành vi sử dụng một cách tổng hợp. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động đúng, bao gồm duy trì phiên đăng nhập và bảo mật tài khoản. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie phân tích: Giúp one79 hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng để cải thiện hiệu suất và trải nghiệm. Dữ liệu được thu thập dạng ẩn danh và tổng hợp.
• Cookie chức năng: Lưu trữ tùy chọn của người dùng như ngôn ngữ, cài đặt hiển thị để cung cấp trải nghiệm cá nhân hóa.
• Cookie bảo mật: Hỗ trợ phát hiện gian lận, nhận dạng thiết bị tin cậy và xác thực phiên đăng nhập an toàn.

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến tính năng và hiệu suất của nền tảng one79. Chúng tôi không sử dụng cookie để theo dõi hành vi của bạn trên các trang web khác ngoài one79.app.

Với tư cách là người dùng one79, bạn có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ one79 qua địa chỉ email hoặc kênh hỗ trợ trực tuyến.

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà one79 đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Nếu thông tin của bạn không chính xác hoặc không đầy đủ, bạn có quyền yêu cầu cập nhật ngay.
• Quyền xóa: Trong một số trường hợp nhất định và không vi phạm nghĩa vụ pháp lý, bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình.
• Quyền hạn chế xử lý: Bạn có thể yêu cầu one79 tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi xem xét hoặc giải quyết khiếu nại.
• Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc sử dụng dữ liệu cho mục đích marketing hoặc phân tích không bắt buộc.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Bạn có quyền nhận dữ liệu của mình ở định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang nền tảng khác.

one79 sẽ phản hồi các yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu trong thời gian hợp lý. Trong một số trường hợp, chúng tôi có thể cần xác minh danh tính trước khi thực hiện yêu cầu để bảo vệ tài khoản của bạn.

Dịch vụ one79 chỉ dành cho người từ đủ 21 tuổi trở lên. one79 không cố ý thu thập thông tin cá nhân của người dưới 21 tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản được tạo bởi người chưa đủ tuổi, tài khoản đó sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và dữ liệu liên quan sẽ được xử lý theo quy định pháp luật.

one79 sử dụng quy trình xác minh tuổi trong quá trình đăng ký và KYC để đảm bảo tuân thủ quy định độ tuổi tối thiểu 21+. Mọi tài khoản đều phải cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ khi được yêu cầu xác minh.

one79 có thể cập nhật Chính Sách Bảo Mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong thực tiễn xử lý dữ liệu, yêu cầu pháp lý mới hoặc cải tiến dịch vụ. Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng tại đầu trang này.

• Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền của bạn, one79 sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng.
• Các thay đổi nhỏ về diễn đạt hoặc làm rõ nội dung có thể được thực hiện mà không cần thông báo riêng.
• Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ one79 sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất.
• Chúng tôi khuyến khích bạn xem lại trang này định kỳ để nắm bắt các thay đổi mới nhất.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào trong Chính Sách Bảo Mật, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ one79 để yêu cầu đóng tài khoản. Số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả theo quy trình thông thường.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính Sách Bảo Mật này hoặc việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn tại one79, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

Khi liên hệ về quyền riêng tư, vui lòng cung cấp tên tài khoản và mô tả rõ yêu cầu của bạn để chúng tôi có thể hỗ trợ nhanh chóng và chính xác nhất. Mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân sẽ được xử lý bảo mật và nghiêm túc.